Con con aire acondicionado habitaciones y WiFi en zonas comunes, el Terrasse Hotel Playa del Carmen, de 4 estrellas, está a poco más de 10 minutos en coche del Parque Los Fundadores y a tan solo 1 km de la Soriana Mega. El hotel cuenta con una zona de vestíbulo en las instalaciones.
El centro de Playa del Carmen se encuentra a 20 minutos a pie del hotel, mientras que atractivos culturales como el Museo 3D de las Maravillas están a unos 25 minutos a pie. El Acuario de Playa, a unos 1,1 km, es sin duda una visita obligada para los turistas que viajan en la familia a Playa del Carmen. El Terrasse Hotel Playa del Carmen está ubicado a poco más de 15 minutos en coche del Parque Portal Maya.
En términos de seguridad, las habitaciones con aire acondicionado están equipadas con una caja fuerte personal. Disponen de Wi-Fi gratis y TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de minibar. Todas las habitaciones tienen un cuarto de baño con una ducha a ras de suelo y un inodoro separado.
El restaurante Balche Playa se encuentra a unos cuantos pasos del Terrasse Hotel.
